🔒 1. É seguro comprar pela internet na Azzion?
Sim. Todas as transações são protegidas por criptografia SSL e normas de segurança (PCI DSS). Seus dados pessoais e financeiros são tratados com total confidencialidade.
🚚 2. Como acompanha meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreio por e-mail. Com ele, é possível acompanhar em tempo real o status da entrega pelo site da transportadora.
🔄 3. Posso devolver ou trocar um produto?
Sim. Você tem até 7 dias corridos após a coleta para solicitar a devolução ou troca, desde que o produto esteja em perfeitas condições e com embalagem original. O processo é simples e gratuito.
⏱️ 4. Qual o prazo de entrega?
O sistema da Azzion informa o prazo estimado de entrega para seu endereço.
📧 5. O que fazer se eu não receber a confirmação da compra?
Verifique sua caixa de entrada e também a pasta de spam. Caso não encontre, entre em contato com o suporte@azzion.com.br informando o número do pedido ou os dados da compra.
🤝 6. Como entrar em contato com a Azzion?
Nossa equipe de atendimento está disponível por e-mail e telefone. Os canais oficiais estão sempre listados na página de Contato.
