Termos e Condições de Uso
1. PRODUTOS E INFORMAÇÕES
A AZZION busca apresentar descrições, imagens, características, cores, tamanhos e preços de forma clara e atualizada.
As cores dos produtos poderão apresentar pequenas variações de acordo com a tela, iluminação ou configuração do dispositivo utilizado pelo cliente.
2. PREÇOS E PROMOÇÕES
Os preços válidos são aqueles apresentados no site no momento da conclusão do pedido.
Promoções, cupons e descontos poderão possuir prazo, estoque, produtos ou condições específicas.
A AZZION poderá corrigir erros evidentes de preço ou informação antes da confirmação do pedido, comunicando o cliente e oferecendo o cancelamento sem custos.
3. DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE
Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Caso um item fique indisponível após a compra, o cliente será informado e poderá escolher entre:
• Produto equivalente;
• Crédito na loja;
• Cancelamento e reembolso do valor pago.
4. PEDIDOS E PAGAMENTOS
O pedido será considerado confirmado após a aprovação do pagamento.
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas no checkout.
Algumas compras poderão passar por análise de segurança antes da aprovação. A AZZION poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do comprador e prevenir fraudes.
5. DADOS FORNECIDOS PELO CLIENTE
O cliente é responsável por informar dados corretos e atualizados, incluindo nome, CPF, telefone, e-mail e endereço de entrega.
Erros nas informações poderão causar atraso, devolução ou impossibilidade de entrega.
Caso identifique alguma informação incorreta, o cliente deverá entrar em contato imediatamente pelo e-mail suporte@azzion.com.br.
6. ENVIO E ENTREGA
Os prazos, custos e condições de envio estão descritos na página Política de Envio e Entrega.
O prazo estimado poderá variar de acordo com o CEP, produto, transportadora e forma de envio escolhida.
7. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS
As condições para cancelamento, troca, devolução e reembolso estão disponíveis na página Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos.
Nenhuma disposição destes Termos limita os direitos garantidos ao consumidor pela legislação aplicável.
8. USO DO SITE
Não é permitido utilizar o site para:
• Realizar atividades fraudulentas ou ilegais;
• Tentar acessar áreas restritas ou sistemas da loja;
• Copiar conteúdos sem autorização;
• Inserir vírus, códigos maliciosos ou ferramentas que prejudiquem o funcionamento;
• Utilizar informações falsas durante a compra.
A AZZION poderá restringir o acesso ou cancelar pedidos quando houver indícios consistentes de fraude, uso indevido ou violação destes Termos.
9. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os textos, imagens, logotipos, elementos visuais e conteúdos próprios da AZZION são protegidos pela legislação aplicável.
A reprodução, modificação ou utilização comercial sem autorização prévia não é permitida.
Marcas e conteúdos de terceiros pertencem aos seus respectivos titulares.
11. PRIVACIDADE E SEGURANÇA
O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a Política de Privacidade e Cookies disponível no site.
Os pagamentos são processados por plataformas especializadas. A AZZION não armazena os dados completos do cartão de crédito.
10. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS
O site poderá utilizar serviços de pagamento, entrega, rastreamento, análise e publicidade fornecidos por terceiros.
Esses serviços possuem suas próprias condições e políticas de privacidade.
11. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A AZZION não será responsável por interrupções temporárias causadas por manutenção, falhas de internet, serviços externos ou acontecimentos fora de seu controle razoável.
Essa disposição não exclui responsabilidades obrigatórias previstas na legislação de proteção ao consumidor.
12. ALTERAÇÕES DOS TERMOS
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.